Protezione dei dati e condizioni generali

 


Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento il: 24.02.2025

Attribuiamo grande importanza alla gestione trasparente dei dati personali. La presente informativa sulla privacy fornisce informazioni su quali dati personali raccogliamo, per quale scopo e a chi li trasmettiamo. Per garantire un elevato livello di trasparenza, la presente informativa sulla privacy viene regolarmente rivista e aggiornata.

1. quali servizi utilizziamo

  • Google AdSense
  • Annunci di Google
  • Monitoraggio delle conversioni di Google Ads
  • MailChimp
  • MailChimp per WooCommerce
  • Google Analytics
  • Google Analytics per il commercio elettronico
  • Monitoraggio delle conversioni delle chiamate di Google
  • Google Tag Manager
  • Recensioni dei clienti di Google
  • Trustpilot
  • Google Fonts API
  • Google Maps
  • Weglot
  • WordPress
  • Google reCaptcha
  • Google reCaptcha v2 per Contact Form 7

2. informazioni di contatto

Se avete domande o dubbi sulla protezione dei vostri dati da parte nostra, potete contattarci in qualsiasi momento via e-mail all'indirizzo direktion@hotelfusio.ch. Responsabile del trattamento dei dati che avviene tramite questo sito web è

Albergo di charme Fusio
Salee 2
6696 Fusio
Svizzera

Responsabile della protezione dei dati:
Boutique Hotel Fusio
direktion@hotelfusio.ch
+41 91 600 09 00

3. principi generali

3.1 Quali dati raccogliamo dall'utente e da chi li riceviamo

In primo luogo, trattiamo i dati personali che ci trasmettete o che raccogliamo durante la gestione del nostro sito web. Possiamo anche ricevere dati personali su di voi da terzi. Queste possono includere le seguenti categorie:

  • Dati anagrafici (nome, indirizzo, data di nascita, ecc.);
  • Dati di contatto (numero di cellulare, indirizzo e-mail, ecc.);
  • Dati finanziari (ad es. dettagli del conto);
  • Identificatori online (ad esempio, identificatori di cookie, indirizzi IP);
  • Dati sulla posizione e sul traffico;
  • Registrazioni di suoni e immagini;
  • dati particolarmente sensibili (ad esempio, dati biometrici o informazioni sulla salute).

3.2 A quali condizioni trattiamo i vostri dati?

Trattiamo i vostri dati in modo confidenziale e in conformità agli scopi indicati nella presente informativa sulla privacy. Prestiamo attenzione a un trattamento trasparente e proporzionato.

Se, in casi eccezionali, non siamo in grado di rispettare questi principi, il trattamento dei dati può comunque essere lecito in quanto giustificato. In particolare, si possono applicare i seguenti motivi di giustificazione:

  • Il vostro consenso;
  • l'esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali;
  • i nostri legittimi interessi, a condizione che non prevalgano i vostri interessi.

3.3 Come si può revocare il consenso?

Se ci avete dato il vostro consenso al trattamento dei vostri dati personali per scopi specifici, tratteremo i vostri dati nell'ambito di tale consenso, a meno che non abbiamo un'altra giustificazione.

È possibile revocare il proprio consenso in qualsiasi momento inviando un'e-mail all'indirizzo indicato nella nota legale. L'elaborazione dei dati già avvenuta non è influenzata da questo.

3.4 In quali casi possiamo trasmettere i vostri dati a terzi?

a. Principio

Potremmo aver bisogno di utilizzare i servizi di terzi o di società affiliate e incaricarli di trattare i vostri dati (i cosiddetti responsabili del trattamento). Le categorie di destinatari sono le seguenti:

  • Società di contabilità, amministrazione fiduciaria e revisione contabile;
  • Società di consulenza (consulenza legale, fiscale, ecc.);
  • Fornitore di servizi IT (web hosting, assistenza, servizi cloud, progettazione di siti web, ecc;)
  • Fornitore di servizi di pagamento;
  • Fornitore di servizi di tracciamento, conversione e pubblicità.

Ci assicuriamo che queste terze parti e le nostre società affiliate rispettino i requisiti di protezione dei dati e trattino i vostri dati personali in modo confidenziale.

Potremmo anche essere obbligati a divulgare i vostri dati personali alle autorità.

b. Visitando i nostri canali di social media

È possibile che sul nostro sito web siano stati inseriti dei link ai nostri canali di social media. Ciò è visibile all'utente in ogni caso (in genere tramite icone corrispondenti). Se cliccate sulle icone, sarete reindirizzati ai nostri canali di social media.

In questo caso, i fornitori di social media vengono a conoscenza del fatto che l'utente accede alla loro piattaforma dal nostro sito web. I fornitori di social media possono utilizzare i dati così raccolti per i loro scopi. Desideriamo sottolineare che non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi né del loro utilizzo da parte dei provider.

c. Trasferimento all'estero

In determinate circostanze, i vostri dati personali possono essere trasferiti a società estere nell'ambito dell'elaborazione degli ordini. Queste società sono tenute a proteggere i dati nella stessa misura in cui lo siamo noi. Il trasferimento può avvenire in tutto il mondo.

Se il livello di protezione dei dati non corrisponde a quello svizzero, effettuiamo una valutazione preventiva del rischio e assicuriamo contrattualmente che sia garantito lo stesso livello di protezione della Svizzera (ad es. tramite le nuove clausole contrattuali standard della Commissione UE o altre misure prescritte dalla legge). Se la nostra valutazione del rischio è negativa, adotteremo misure tecniche aggiuntive per proteggere i vostri dati. È possibile accedere alle clausole contrattuali standard della Commissione Europea al seguente link: https://commission.europa.eu/publications/standard-contractual-clauses-controllers-and-processors-eueea_de

3.5 Per quanto tempo conserviamo i vostri dati?

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi individuali per cui sono stati raccolti.

I dati che memorizziamo quando visitate il nostro sito web sono conservati per dodici mesi. Fanno eccezione i dati di analisi e tracciamento, che possono essere conservati per un periodo più lungo.

Conserviamo i dati contrattuali per un periodo più lungo, in quanto siamo obbligati a farlo per legge. In particolare, dobbiamo conservare le comunicazioni commerciali, i contratti conclusi e i documenti contabili per un massimo di 10 anni. Se non abbiamo più bisogno di tali dati da parte vostra per fornire i servizi, i dati saranno bloccati e li utilizzeremo solo per scopi contabili e fiscali.

3.6 Come proteggiamo i vostri dati?

I vostri dati saranno tenuti al sicuro e adotteremo tutte le misure ragionevoli per proteggerli da perdita, accesso, uso improprio o alterazione.

I nostri partner contrattuali e i dipendenti che hanno accesso ai vostri dati sono tenuti a rispettare le norme sulla protezione dei dati. In alcuni casi sarà necessario trasmettere le vostre richieste a società a noi collegate. Anche in questi casi i vostri dati saranno trattati in modo confidenziale.

All'interno del nostro sito web, utilizziamo il metodo SSL (Secure Socket Layer) insieme al più alto livello di crittografia supportato dal vostro browser.

3.7 Quali diritti avete?

a. Diritto all'informazione

Potete richiedere in qualsiasi momento informazioni sui dati che abbiamo memorizzato su di voi. Si prega di inviare la richiesta di informazioni insieme a un documento di identità a direktion@hotelfusio.ch.

Avete anche il diritto di ricevere i vostri dati in un formato di file comunemente utilizzato se i vostri dati vengono elaborati automaticamente e se:

  • avete dato il vostro consenso al trattamento di questi dati; oppure
  • avete comunicato i dati in relazione alla conclusione o all'adempimento di un contratto.

Possiamo limitare o rifiutare di fornire informazioni o dati se ciò è in conflitto con i nostri obblighi legali, i nostri interessi legittimi, gli interessi pubblici o gli interessi di terzi.

L'elaborazione della domanda è soggetta al periodo di elaborazione previsto dalla legge di 30 giorni. Tuttavia, possiamo prolungare questo periodo a causa di un elevato volume di richieste, per motivi legali o tecnici o perché abbiamo bisogno di informazioni più dettagliate da parte vostra. La proroga vi sarà comunicata in tempo utile, almeno in forma testuale.

b. Cancellazione e rettifica

Avete la possibilità di richiedere la cancellazione o la correzione dei vostri dati in qualsiasi momento. Possiamo respingere la richiesta se le disposizioni di legge ci obbligano a conservare i dati per un periodo più lungo o a conservarli inalterati o se la vostra richiesta è in conflitto con un'autorizzazione legale.

Si prega di notare che l'esercizio dei vostri diritti può essere in conflitto con gli accordi contrattuali e può avere effetti corrispondenti sull'esecuzione del contratto (ad esempio, la cancellazione anticipata del contratto o conseguenze sui costi).

c. Processo legale

Se siete interessati dal trattamento dei dati personali, avete il diritto di far valere i vostri diritti in tribunale o di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente. L'autorità di controllo competente in Svizzera è l'Incaricato federale della protezione dei dati e delle informazioni: https://www.edoeb.admin.ch.

3.8 Modifiche all'informativa sulla privacy

La presente informativa sulla privacy può essere modificata in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul sito https://hotelfusio.ch/ e l'utente non sarà informato separatamente.

4. singole operazioni di trattamento dei dati

4.1 Fornitura del sito web e creazione di file di log

Quali informazioni riceviamo e come le utilizziamo?

Quando visitate il sito https://hotelfusio.ch/, alcuni dati vengono automaticamente memorizzati sui nostri server o sui server di servizi e prodotti da noi acquistati e/o fatti installare per scopi di amministrazione del sistema, per scopi statistici o di backup o per scopi di tracciamento. Si tratta di

  • il nome del vostro provider di servizi Internet;
  • Il vostro indirizzo IP (in determinate circostanze);
  • la versione del software del browser;
  • il sistema operativo del computer utilizzato per accedere all'URL;
  • la data e l'ora di accesso;
  • il sito web dal quale si sta visitando l'URL;
  • i termini di ricerca utilizzati per trovare l'URL.

Perché siamo autorizzati a trattare questi dati?

Questi dati non possono essere assegnati a una persona specifica e non vengono uniti ad altre fonti di dati. I file di log vengono memorizzati per garantire la funzionalità del sito web e per assicurare la sicurezza dei nostri sistemi informatici. Si tratta di un nostro interesse legittimo.

Come si può impedire la raccolta dei dati?

I dati vengono conservati solo per il tempo necessario a raggiungere lo scopo per cui sono stati raccolti. Di conseguenza, i dati vengono cancellati al termine di ogni sessione. La memorizzazione dei file di log è assolutamente necessaria per il funzionamento del sito web; l'utente non ha quindi alcuna possibilità di opporsi.

4.2 Google AdSense

Sul nostro sito web utilizziamo Google AdSense, un servizio di integrazione di annunci pubblicitari di Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google").

Google AdSense utilizza i cookie per analizzare l'utilizzo del sito web da parte del visitatore. Inoltre, Google AdSense utilizza anche i cosiddetti web beacon (grafici invisibili). Questi web beacon possono essere utilizzati per analizzare informazioni quali il traffico di visitatori sulle pagine di questo sito web.

Le informazioni generate dai cookie e dai web beacon sull'utilizzo di questo sito web (compreso l'indirizzo IP dell'utente) e sulla fornitura di formati pubblicitari vengono trasmesse a un server di Google negli USA e lì memorizzate. Queste informazioni possono essere trasmesse da Google a partner contrattuali di Google. Tuttavia, Google non unirà il vostro indirizzo IP con altri dati da voi memorizzati.

L'utente può rifiutare l'uso dei cookie selezionando le impostazioni appropriate sul proprio browser, ma si prega di notare che in tal caso potrebbe non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità del nostro sito web.

È inoltre possibile disattivare gli annunci basati sugli interessi su Google e gli annunci Google basati sugli interessi sul web (all'interno della rete display di Google) nel browser attivando il pulsante "Off" all'indirizzo https://www.google.com/settings/ads o disattivandoli all'indirizzo https://www.aboutads.info/choices/. Ulteriori informazioni sulle opzioni di impostazione e sulla protezione dei dati di Google sono disponibili all'indirizzo https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/?fg=1.

4.3 Annunci di Google

Sul nostro sito web utilizziamo il servizio Google Ads, un servizio di pubblicità online fornito da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (di seguito "Google"). Google Ads ci consente di inserire annunci nei risultati di ricerca di Google e nella rete pubblicitaria di Google.

4.4 Monitoraggio delle conversioni di Google Ads

Sul nostro sito web utilizziamo il programma di pubblicità online "Google Ads" e, in questo contesto, il monitoraggio delle conversioni (analisi delle azioni di visita). Il Conversion Tracking di Google Ads è un servizio di analisi di Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google").

Se cliccate su un annuncio pubblicitario di Google, sul vostro dispositivo finale viene impostato un cookie per il monitoraggio delle conversioni. Questi cookie hanno una validità limitata, non contengono dati personali e non vengono quindi utilizzati per l'identificazione personale. Se visitate determinate pagine del nostro sito web e il cookie non è ancora scaduto, Google e noi possiamo riconoscere che avete cliccato sull'annuncio e siete stati reindirizzati a questa pagina.

Le informazioni raccolte tramite il cookie di conversione vengono utilizzate per creare statistiche di conversione. Questo ci dice il numero totale di utenti che hanno fatto clic su una delle nostre pubblicità e sono stati reindirizzati a una pagina con un tag di monitoraggio della conversione. Tuttavia, non riceviamo alcuna informazione che consenta di identificare personalmente gli utenti.

È possibile impedire la memorizzazione dei cookie selezionando le impostazioni tecniche appropriate nel software del browser. Tuttavia, vi segnaliamo che in questo caso potreste non essere in grado di utilizzare appieno tutte le funzioni di questo sito web. In tal caso non sarete inclusi nelle statistiche di monitoraggio delle conversioni.

Potete anche disattivare la pubblicità personalizzata per voi nelle impostazioni pubblicitarie di Google. Le istruzioni per farlo sono disponibili all'indirizzo https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764.

4,5 MailChimp

Utilizziamo il servizio MailChimp offerto da The Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA, per inviare newsletter e notifiche via e-mail.

Se vi registrate alla nostra newsletter, i dati da voi forniti e il vostro indirizzo e-mail saranno trasferiti a MailChimp, memorizzati ed elaborati. Questo ci consente di inviarvi regolarmente aggiornamenti, offerte e informazioni.

Con la registrazione alla newsletter vengono memorizzati l'indirizzo IP e la data di registrazione. Questa memorizzazione serve esclusivamente come prova nel caso in cui una terza persona utilizzi impropriamente un indirizzo e-mail e si registri per ricevere la newsletter all'insaputa della parte autorizzata.

MailChimp offre ampie possibilità di analisi delle modalità di apertura e utilizzo delle newsletter inviate. Queste analisi sono legate al gruppo e non vengono utilizzate da noi per la valutazione individuale.

I dati memorizzati da MailChimp saranno cancellati non appena l'utente si cancellerà dalla nostra newsletter. Ciò non influisce sui dati da noi memorizzati per altri scopi.

MailChimp ha le proprie politiche e pratiche sulla privacy, che possono differire da quelle del nostro sito web. Per ulteriori informazioni sulle pratiche di MailChimp in materia di privacy, visitare: https://mailchimp.com/legal/privacy/. Se avete domande sui dati raccolti da MailChimp o desiderate esercitare i vostri diritti in relazione a tali dati, dovete contattare direttamente The Rocket Science Group, LLC.

4.6 MailChimp per WooCommerce

Sul nostro sito web utilizziamo il plugin "MailChimp for WooCommerce" per integrare le funzioni di WooCommerce, la nostra piattaforma di e-commerce, e MailChimp, il nostro servizio di email marketing. Questo plugin è fornito da The Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA.

Grazie all'integrazione di "MailChimp for WooCommerce", alcuni dati relativi al vostro comportamento di acquisto, come i prodotti acquistati, il valore dell'ordine e il vostro indirizzo e-mail, vengono trasferiti a MailChimp. Questi dati vengono utilizzati per inviare all'utente campagne e-mail mirate, come consigli sui prodotti e offerte personalizzate.

Inoltre, il plugin consente la sincronizzazione delle informazioni sui clienti tra WooCommerce e MailChimp, il che ci aiuta a rendere le nostre campagne di marketing più efficienti e più adatte alle esigenze dei nostri clienti.

4.7 Google Analytics

Sul nostro sito web utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google"). Google Analytics utilizza dei "cookies", file di testo che vengono depositati sul vostro computer per consentire al sito web di analizzare come gli utenti utilizzano il sito.

Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo di questo sito web da parte dell'utente vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. Tuttavia, se su questo sito web è attivata l'anonimizzazione dell'IP, il vostro indirizzo IP viene prima troncato da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati aderenti all'Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì troncato.

Per conto del gestore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni per analizzare l'utilizzo del sito web da parte degli utenti, per compilare report sulle attività del sito web e per fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet al gestore del sito web.

L'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics non viene unito ad altri dati di Google.

Potete rifiutarvi di usare i cookie selezionando l'impostazione appropriata sul vostro browser; tuttavia, tenete presente che in tal caso potreste non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web. Potete inoltre impedire a Google di raccogliere i dati generati dal cookie e relativi al vostro utilizzo del sito web (compreso il vostro indirizzo IP) e di elaborarli da parte di Google scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

4.8 Google Analytics enhanced eCommerce

Sul nostro sito web utilizziamo la funzione Enhanced eCommerce del servizio Google Analytics, offerto da Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google"). Google Analytics Enhanced eCommerce consente di analizzare in modo dettagliato il comportamento di acquisto degli utenti sul nostro sito web e fornisce informazioni sul processo di acquisto, come ad esempio i prodotti visualizzati o acquistati con maggiore frequenza e le strategie di marketing più efficaci.

Google Analytics utilizza i cosiddetti "cookie", file di testo che vengono depositati sul vostro computer per consentire al sito web di analizzare come gli utenti utilizzano il sito. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo di questo sito web da parte dell'utente vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate.

Google utilizzerà queste informazioni per nostro conto allo scopo di valutare l'utilizzo del sito web da parte degli utenti, compilare report sulle attività del sito web e sull'efficacia delle nostre strategie di e-commerce e fornirci altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet.

Potete rifiutarvi di usare i cookie selezionando l'impostazione appropriata sul vostro browser; tuttavia, tenete presente che in tal caso potreste non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web. Potete anche impedire a Google di raccogliere i dati generati dal cookie e relativi al vostro utilizzo del sito web (compreso il vostro indirizzo IP) e di elaborarli da parte di Google scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

4.9 Monitoraggio delle conversioni delle chiamate di Google

Sul nostro sito web utilizziamo Google Call Conversion Tracking, un servizio di analisi fornito da Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google"). Questo servizio ci consente di misurare l'efficacia di determinate inserzioni pubblicitarie registrando il numero di chiamate generate da tali inserzioni.

Se l'utente raggiunge il nostro sito web tramite un annuncio di Google e ci chiama utilizzando il numero di telefono indicato, Google può riconoscerlo e registrarlo per noi come "conversione". Non ci vengono trasmessi dati personali del chiamante, come il numero di telefono o il nome.

Google utilizza i cookie e tecnologie simili per fornire il servizio e tracciare le chiamate. Questi cookie vengono utilizzati per identificare e tracciare l'annuncio che ha portato l'utente al sito web e la fonte della chiamata.

Se non desiderate partecipare al monitoraggio, potete opporvi a questo utilizzo disattivando il cookie di Google Conversion Tracking tramite il vostro browser Internet nelle impostazioni utente. In questo modo non sarete inclusi nelle statistiche di monitoraggio delle conversioni.

4.10 Google Tag Manager

Per gestire i tag del sito web tramite un'interfaccia, utilizziamo Google Tag Manager, un servizio fornito da Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google"). Il Google Tag Manager stesso (che implementa i tag) è un dominio privo di cookie e non tratta alcun dato personale. Il servizio attiva altri tag, che a loro volta possono raccogliere dati. Google Tag Manager non accede a questi dati. Se la disattivazione è stata effettuata a livello di dominio o di cookie, essa rimane in vigore per tutti i tag di tracciamento implementati con Google Tag Manager.

Utilizzando Google Tag Manager, sul nostro sito web possono essere attivati automaticamente degli script (i cosiddetti tag) e i dati possono essere trasmessi dal vostro browser a Google. Questi dati possono includere informazioni sul vostro indirizzo IP, sul browser utilizzato, sulle sottopagine del nostro sito web che avete visitato e su altre interazioni durante la vostra visita al nostro sito web.

4.11 Recensioni dei clienti di Google

Sul nostro sito web utilizziamo il servizio Google Customer Reviews, offerto da Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google"). Le recensioni dei clienti di Google consentono ai nostri clienti di fornire un feedback sulla loro esperienza di acquisto con noi e ci aiutano a migliorare la qualità del servizio e l'esperienza dei clienti.

Dopo aver effettuato un acquisto sul nostro sito web, potreste essere invitati a partecipare a un sondaggio Google Customer Reviews. Se scegliete di partecipare, Google vi fornirà un sondaggio in cui potrete valutare la vostra esperienza con noi. Le informazioni fornite verranno elaborate e aggregate da Google per fornirci un quadro generale della soddisfazione dei clienti.

Quando utilizzate le recensioni dei clienti di Google, i dati, tra cui il vostro indirizzo IP, la data e l'ora del sondaggio e le vostre recensioni, vengono trasmessi a Google e memorizzati sui server di Google. Questi server possono trovarsi negli Stati Uniti o in altri Paesi.

Se non desiderate partecipare alle Recensioni dei clienti di Google, potete semplicemente ignorare o rifiutare l'invito al sondaggio.

Per ulteriori informazioni sulla raccolta dei dati e sulle pratiche di privacy di Google in relazione alle Recensioni dei clienti di Google, consultare l'informativa sulla privacy di Google all'indirizzo https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ e le informazioni specifiche sulle Recensioni dei clienti di Google.

4,12 Trustpilot

Trustpilot è un servizio fornito da Trustpilot A/S, una società con sede a Pilestræde 58, 5° piano, 1112 Copenhagen, Danimarca. Trustpilot è una piattaforma di recensioni online dove i clienti possono condividere le loro esperienze e opinioni sulle aziende e sui loro prodotti o servizi.

Utilizziamo Trustpilot per dare ai nostri clienti la possibilità di lasciare un feedback sui nostri prodotti e servizi. Questo ci aiuta a migliorare continuamente le nostre offerte e a dare ai potenziali clienti un'idea della qualità dei nostri servizi. Ad esempio, se si effettua un acquisto sul nostro sito web, si può ricevere un invito a lasciare una recensione su Trustpilot dopo aver completato l'acquisto.

Per integrare la funzione di valutazione di Trustpilot sul nostro sito web vengono utilizzate diverse tecnologie. Queste includono, in particolare, i cookie che servono a ottimizzare l'esperienza dell'utente e a garantire che le recensioni provengano da clienti reali. Questi cookie possono raccogliere informazioni quali l'indirizzo IP, il browser utilizzato e altri dati tecnici.

Quando si lascia una recensione su Trustpilot, questa sarà visibile pubblicamente, insieme al nome utente scelto. Trustpilot offre diverse opzioni nelle impostazioni sulla privacy per controllare e limitare la raccolta e l'elaborazione dei dati. Se non volete che Trustpilot raccolga dati su di voi, non dovete lasciare una recensione o regolare le relative impostazioni sulla privacy nel vostro account Trustpilot.

4.13 API Google Fonts

Sul nostro sito web utilizziamo l'API di Google Fonts, un servizio fornito da Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google"), per integrare i font. Grazie all'integrazione di questi font, quando visitate il nostro sito web il vostro browser stabilisce una connessione con i server di Google per scaricare i font e visualizzarli correttamente.

Attraverso questa connessione, i dati, in particolare il vostro indirizzo IP e le informazioni sul browser utilizzato, possono essere trasmessi a Google e memorizzati sui server di Google. Questi server possono trovarsi negli Stati Uniti o in altri Paesi.

Se si desidera impedire il trasferimento dei dati nell'ambito di Google Fonts API, è possibile bloccare l'accesso al dominio fonts.googleapis.com nelle impostazioni del browser. Si prega di notare che in questo caso il nostro sito web potrebbe non essere visualizzato correttamente.

4,14 Google Maps

Sul nostro sito web utilizziamo Google Maps, un servizio di mappe fornito da Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google"). Google Maps ci consente di integrare mappe interattive direttamente nel sito web e vi permette di utilizzare comodamente la funzione mappa, ad esempio per cercare una località o per pianificare il vostro viaggio.

Quando visitate il sito web, Google riceve l'informazione che avete visitato la corrispondente sottopagina del nostro sito web. Inoltre, altri dati, in particolare il vostro indirizzo IP, vengono trasmessi a Google e memorizzati sui server di Google. Questi server possono trovarsi negli Stati Uniti o in altri Paesi. Ciò avviene indipendentemente dal fatto che Google fornisca un account utente attraverso il quale l'utente è connesso o che non esista alcun account utente.

Google memorizza i vostri dati come profili di utilizzo e li utilizza a fini pubblicitari, di ricerca di mercato e/o di personalizzazione del proprio sito web. Tale analisi viene effettuata in particolare (anche per gli utenti che non hanno effettuato il login) per fornire pubblicità personalizzata.

L'utente ha il diritto di opporsi alla creazione di questi profili utente; per esercitare questo diritto deve contattare Google.

4,15 Weglot

Weglot è un prodotto di Weglot SAS, con sede in 138 Rue Amelot, 75011 Parigi, Francia. Weglot è una piattaforma di gestione delle traduzioni che consente ai gestori di siti web di tradurre in modo rapido ed efficiente i propri contenuti in diverse lingue, fornendo così un sito web multilingue.

Sul nostro sito web utilizziamo Weglot per offrire ai nostri visitatori un'esperienza d'uso multilingue. Quando l'utente seleziona una lingua dall'apposito menu a tendina, Weglot traduce automaticamente il contenuto del sito web nella lingua selezionata, aumentando l'accessibilità e la fruibilità per un pubblico internazionale.

Weglot utilizza i cookie per ricordare l'impostazione della lingua selezionata dall'utente e per garantire che il sito web venga visualizzato in quella lingua nelle visite future. Inoltre, Weglot può raccogliere indirizzi IP e informazioni sul browser per migliorare la qualità dei suoi servizi di traduzione e per garantire che venga fornita la versione linguistica corretta in base alla posizione dell'utente.

4.16 WordPress

Il nostro sito web si basa sulla piattaforma WordPress, un sistema di gestione dei contenuti sviluppato da Automattic Inc, 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA. WordPress ci consente di creare, gestire e pubblicare contenuti.

Quando utilizzate il nostro sito web, basato su WordPress, è possibile che vengano raccolti e memorizzati diversi dati, tra cui l'indirizzo IP, la data e l'ora di accesso e le informazioni sul browser utilizzato. Questi dati vengono utilizzati principalmente per scopi amministrativi e per garantire il buon funzionamento del sito web.

Alcune funzioni di WordPress, come i moduli per i commenti o per i contatti, possono raccogliere ulteriori dati personali quando l'utente le utilizza.

4.17 Google reCaptcha

Utilizziamo il servizio reCAPTCHA fornito da Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google") per proteggerci da richieste indesiderate tramite il modulo Internet del nostro sito web. L'interrogazione serve a distinguere se l'input viene effettuato da un essere umano o in modo abusivo da un'elaborazione automatica. Nell'ambito dell'interrogazione possono essere trasmesse a Google informazioni quali l'indirizzo IP o il comportamento dell'utente durante la compilazione del modulo.

A tal fine, i vostri dati saranno trasmessi a Google e lì elaborati. Utilizzando il reCAPTCHA, l'utente acconsente che il riconoscimento da lui fornito venga incorporato nella digitalizzazione di opere antiche. Tuttavia, se su questo sito è attivata l'anonimizzazione dell'IP, il vostro indirizzo IP verrà preventivamente abbreviato da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo.

Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà trasmesso a un server di Google negli USA e lì troncato. Google utilizzerà queste informazioni per conto del gestore di questo sito web per analizzare l'utilizzo di questo servizio. L'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell'ambito di reCAPTCHA non verrà unito ad altri dati di Google.

4.18 Google reCaptcha v2 per Contact Form 7

Utilizziamo il servizio reCAPTCHA v2 di Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google") per proteggere le vostre richieste tramite il modulo Internet del nostro sito. L'interrogazione serve a distinguere se l'input è stato effettuato da un essere umano o in modo abusivo da un'elaborazione automatica. L'interrogazione comprende l'invio a Google del vostro indirizzo IP e di qualsiasi altro dato richiesto da Google per il servizio reCAPTCHA.

A tal fine, i vostri dati verranno trasmessi a Google e utilizzati. Utilizzando il reCAPTCHA, l'utente acconsente che il riconoscimento da lui fornito venga incluso nella digitalizzazione di opere antiche. Tuttavia, se su questo sito è attivata l'anonimizzazione dell'IP, il vostro indirizzo IP verrà preventivamente abbreviato da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo.

Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà trasmesso a un server di Google negli USA e lì troncato. Google utilizzerà queste informazioni per conto del gestore di questo sito web per analizzare l'utilizzo di questo servizio. L'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell'ambito di reCAPTCHA non verrà unito ad altri dati di Google.

Generatori BrainBox

BrainBox Generators è un servizio fornito da BrainBox Solutions GmbH per riconoscere tutti i servizi rilevanti per la protezione dei dati su un sito web e, tra l'altro, per contribuire alla creazione dell'informativa sulla privacy. In questo processo non vengono raccolti o elaborati dati personali.